قوانین و مقررات

با کافه چاپ، طعم خوش چاپ را بچشید!

کافه چاپ با بیش از 15 سال تجربه در صنعت چاپ، کافه چاپ مفتخر است تا با ارائه خدمات چاپ حرفه‌ای و باکیفیت، تجربه‌ای متفاوت از چاپ را برای شما به ارمغان آورد. از طراحی تا چاپ نهایی، ما در کنار شما هستیم تا ایده‌هایتان را به واقعیت تبدیل کنیم.

چرا کافه چاپ؟

• کیفیت بی‌نظیر: با استفاده از بهترین متریال و دستگاه‌های پیشرفته، محصولات چاپی با کیفیتی ماندگار را به شما ارائه می‌دهیم.
  
  
• قیمت مناسب: ما معتقدیم چاپ باکیفیت نباید هزینه زیادی داشته باشد. به همین دلیل، قیمت‌های ما بسیار رقابتی است.
  
  
• سرعت تحویل: سفارشات شما در کمترین زمان ممکن آماده می‌شود تا بتوانید در اسرع وقت از آن‌ها استفاده کنید.
  
  
• طراحی حرفه‌ای: تیم طراحی خلاق ما آماده است تا طرح‌های شما را به زیباترین شکل ممکن طراحی کنند.
  
  
• خدمات آنلاین: به راحتی می‌توانید سفارش خود را به صورت آنلاین ثبت کرده و پیگیری کنید.
  
  
• ضمانت کیفیت: از کیفیت محصولات ما مطمئن باشید. در صورت هرگونه مشکل، سفارش شما تعویض یا عودت می‌شود.
  
  

تعهدات کافه چاپ در قبال شما مشتریان عزیز

کافه چاپ دارنده نماد اعتماد الکترونیک است تا اطمینان خاطر شما مشتریان عزیز را در استفاده از خدمات مجموعه فراهم آورد. به‌عنوان بخشی از این تعهدات، توضیحات زیر ارائه می‌شود:

• اطلاعات هویتی مشتریان: شما قادر خواهید بود قبل از وارد کردن هرگونه اطلاعات هویتی برای ثبت‌نام، تمامی ریز خدمات کافه چاپ را با قیمت‌های بروز مشاهده نمایید. ثبت‌نام صرفاً برای سهولت و اعتبارسنجی سفارش‌های شما انجام می‌شود و اطلاعات شما محفوظ خواهد ماند.
  
  
• گارانتی کیفیت محصولات: کافه چاپ با افتخار خدمات خود را با کیفیت بالا ارائه می‌دهد و شرایط گارانتی محصولات را فراهم کرده است. شما می‌توانید شرایط گارانتی را در صفحه مربوطه مشاهده نمایید.
  
  
• مدت نگهداری محصول در انبار: با توجه به حجم بالای سفارشات، کلیه سفارشات به مدت 1 ماه در انبار کافه چاپ نگهداری خواهد شد و در صورت عدم دریافت، دور ریخته خواهد شد.
  
  
• شرایط عودت وجه در صورت لغو سفارش: در صورت لغو سفارش، مبلغ به اعتبار کاربری شما منتقل می‌شود. برای درخواست عودت وجه، 9 درصد از کل مبلغ به‌عنوان مالیات کسر خواهد شد.
  
  

نکات مهم در مورد سفارش طراحی در کافه چاپ:

مشتریانی که طرح چاپی ندارند، می‌توانند درخواست طراحی غیرحضوری یا حضوری داشته باشند. روند طراحی معمولاً بین 1 تا 3 روز کاری زمان می‌برد. برای اینکه تجربه طراحی و چاپ شما در کافه چاپ بهترین باشد، لطفا نکات زیر را به دقت مطالعه کنید:

• شروع طراحی: برای شروع فرآیند طراحی، ابتدا هزینه طراحی را پرداخت کرده و تأییدیه آن را دریافت نمایید.
  
  
• مدت زمان طراحی: به‌طور معمول، طراحی طرح شما بین 1 تا 3 روز کاری به طول می‌انجامد. اما با توجه به پیچیدگی طرح، این مدت ممکن است تا یک هفته نیز افزایش یابد. لطفا در نظر داشته باشید که مدت زمان تحویل سفارش چاپ، جداگانه محاسبه می‌شود و شامل زمان طراحی نمی‌گردد.
  
  
• مالکیت طرح: طرح نهایی متعلق به کافه چاپ است. با این حال، شما می‌توانید طرح را بدون هیچ‌گونه تغییری و بدون پرداخت هزینه اضافی برای چاپ‌های بعدی استفاده کنید. در صورتی که نیاز به فایل‌های اصلی طراحی (مانند فایل‌های قابل ویرایش) داشته باشید، هزینه جداگانه‌ای مطابق با تعرفه‌های کافه چاپ دریافت خواهد شد.
  
  
• تغییرات در طرح: برای هرگونه تغییر در طرح پس از طراحی اولیه، هزینه ویرایش جداگانه‌ای محاسبه می‌شود. میزان این هزینه بسته به حجم تغییرات مشخص خواهد شد.
  
  
• پرداخت هزینه‌ها: از آنجایی که طراحی یک فرآیند پویا است، ممکن است در طول طراحی، هزینه‌های چاپ تغییر کند. در این صورت، شما موظف به پرداخت مابه التفاوت هزینه‌ها هستید. اگر تمایلی به ادامه کار نداشته باشید، می‌توانید سفارش خود را لغو کرده و هزینه پرداختی برای چاپ به شما بازگردانده می‌شود. با این حال، هزینه طراحی به عنوان حق‌الزحمه به کافه چاپ تعلق خواهد گرفت.
  
  

نکات مهم برای سفارش چاپ در کافه چاپ

برای اینکه سفارش چاپ شما با بهترین کیفیت و در سریع‌ترین زمان ممکن انجام شود، لطفا نکات زیر را مد نظر قرار دهید:

• سایز و قالب فایل:
• لطفاً فایل‌های خود را با سایز و قالب مشخص شده در سایت ما ارسال کنید.
  
  
• برای رسیدن به بهترین نتیجه، از قالب‌های پیش‌فرض ما استفاده کنید.
  
  
• راهنمای طراحی هر محصول را به دقت مطالعه کنید.
  
  
• کیفیت چاپ:
• کیفیت چاپ به عوامل مختلفی مانند کیفیت فایل، نوع کاغذ و دستگاه چاپ بستگی دارد.
  
  
• برای سفارش‌های خاص مانند چاپ لوگو یا برندهای معروف، با کارشناسان ما تماس بگیرید.
  
  
• زمان تحویل:
• زمان تحویل سفارش‌ها بسته به نوع محصول و حجم سفارش متفاوت است.
  
  
• برای اطلاع از زمان دقیق تحویل سفارش خود، با ما تماس بگیرید.
  
  
• محتوای سفارش:
• برخی مطالب مانند تصاویر افراد، نمادهای مذهبی و مطالب خلاف قوانین کشور قابل چاپ نیستند.
  
  
• برای اطمینان از قانونی بودن سفارش خود، قبل از ثبت سفارش با ما مشورت کنید.
  
  
• پرداخت:
• می‌توانید هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین یا حضوری پرداخت کنید.
  
  
• تغییرات در سفارش:
• در صورت نیاز به تغییر در سفارش خود، قبل از شروع فرایند چاپ با ما تماس بگیرید.
  
  
• گارانتی:
• ما کیفیت تمام سفارشات خود را تضمین می‌کنیم. در صورت هرگونه مشکل، سفارش شما تعویض خواهد شد.
  
  

نکات تکمیلی:

• قیمت‌ها: تمامی قیمت‌ها به تومان و بر اساس اطلاعات موجود در سایت محاسبه می‌شود.
  
  
• نماینده: شخصی که برای تحویل سفارش مراجعه می‌کند، باید کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشد.
  
  
• باطله شدن سفارش: ممکن است در برخی موارد، بخشی از سفارش شما باطل شود. این موضوع معمولاً به دلیل خطاهای چاپ یا مشکلات فنی رخ می‌دهد.
  
  

برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان، با ما تماس بگیرید.

فرم عمومی چاپ: همه چیز درباره چاپ اقتصادی

برای درک بهتر مفهوم فرم عمومی در چاپ، تصور کنید می‌خواهید یک پازل بزرگ را با تکه‌های مختلف پر کنید. در چاپ نیز، هر سفارش مانند یک تکه از این پازل است. در روش چاپ فرم عمومی، چندین سفارش مختلف (مثل کارت ویزیت، تراکت و...) را در یک صفحه بزرگ کنار هم قرار می‌دهیم و سپس به صورت یکجا چاپ می‌کنیم. این کار باعث می‌شود هزینه‌های چاپ کاهش پیدا کند، چون از حداکثر فضای صفحه استفاده می‌شود.

چرا فرم عمومی برای شما مناسب است؟

• هزینه کمتر: با استفاده از فرم عمومی، می‌توانید در هزینه‌های چاپ خود صرفه‌جویی کنید.
  
  
• سرعت بیشتر: چون چندین سفارش به صورت همزمان چاپ می‌شوند، زمان تحویل سفارش کاهش می‌یابد.
  
  

اما فرم عمومی چه محدودیت‌هایی دارد؟

• تفاوت رنگ: به دلیل استفاده از یک صفحه بزرگ برای چاپ چندین سفارش، ممکن است بین رنگ‌های سفارش شما و نمونه اولیه تفاوت جزئی وجود داشته باشد.
  
  
• نوع کاغذ: نوع کاغذی که برای چاپ سفارش شما استفاده می‌شود، ممکن است با نمونه‌ای که در سایت دیده‌اید، کمی متفاوت باشد. این تفاوت به دلیل موجودی انبار و نوع کاغذی است که در آن زمان در بازار موجود است.
  
  
• خطای برش: در حین برش، ممکن است خطای جزئی در اندازه سفارش شما ایجاد شود.
  
  

چه زمانی نباید از فرم عمومی استفاده کرد؟

• سفارش‌های با کیفیت بسیار بالا: اگر کیفیت رنگ برای شما بسیار مهم است و به دنبال بهترین کیفیت چاپ هستید، بهتر است از چاپ اختصاصی استفاده کنید.
  
  
• سفارش‌های با تیراژ کم: برای سفارش‌های با تیراژ کم، ممکن است هزینه چاپ اختصاصی به صرفه‌تر باشد.
  
  
• سفارش‌های اورژانسی: در سفارش‌های اورژانسی، ممکن است زمان انتظار برای چاپ در فرم عمومی بیشتر از چاپ اختصاصی باشد.
  
  

نکات مهم قبل از سفارش چاپ در فرم عمومی:

• نمونه: قبل از ثبت سفارش، حتما نمونه کارهای چاپ شده در فرم عمومی را مشاهده کنید تا با کیفیت چاپ آشنا شوید.
  
  
• مشاوره: برای دریافت مشاوره در مورد انتخاب بهترین روش چاپ، با کارشناسان ما تماس بگیرید.
  
  
• انعطاف‌پذیری: به خاطر داشته باشید که در چاپ فرم عمومی، انعطاف‌پذیری کمتری نسبت به چاپ اختصاصی دارید.
  
  

جمع‌بندی:

چاپ فرم عمومی یک روش اقتصادی و سریع برای چاپ سفارشات شما است. اما قبل از انتخاب این روش، باید مزایا و محدودیت‌های آن را به دقت بررسی کنید. اگر کیفیت رنگ و دقت در اندازه برای شما بسیار مهم است، بهتر است از چاپ اختصاصی استفاده کنید.

آیا می‌خواهید اطلاعات بیشتری در مورد چاپ فرم عمومی یا سایر روش‌های چاپ کسب کنید؟ کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.

نکات مهم برای طراحی فایل‌های چاپی

برای اینکه طرح شما به بهترین شکل ممکن چاپ شود، لطفاً نکات زیر را هنگام طراحی فایل خود رعایت کنید:

• حالت رنگ: حتماً از حالت رنگ CMYK برای فایل‌های چاپی استفاده کنید. حالت رنگ RGB مناسب چاپ نیست و ممکن است باعث تفاوت رنگ در چاپ شود.
  
  
• کیفیت تصویر: رزولوشن تصاویر شما باید حداقل 300dpi باشد. تصاویر با کیفیت پایین باعث افت کیفیت چاپ می‌شوند.
  
  
• حاشیه برش:
• برای کارت ویزیت ساده، 3 میلی‌متر از هر طرف طرح، حاشیه برش در نظر بگیرید.
  
  
• برای طرح‌هایی با گوشه گرد، این حاشیه 5 میلی‌متر باشد.
  
  
• برای طرح‌هایی با برجستگی یا طلاکوب، فایل‌های مربوط به برجستگی و طلاکوب باید 7 میلی‌متر از لبه‌های طرح فاصله داشته باشند.
  
  
• رنگ‌های خاص:
• اگر از رنگ‌های خاص یا تمپلیت‌های آماده استفاده می‌کنید، مسئولیت تطابق رنگ نهایی با نمونه مورد نظر بر عهده شماست.
  
  
• فونت‌ها:
• از فونت‌های استاندارد و قابل چاپ استفاده کنید. فونت‌های خاص ممکن است در همه دستگاه‌ها نمایش داده نشوند.
  
  
• کدهای QR:
• برای خوانایی بهتر کدهای QR، از رنگ مشکی خالص (Black: 100) استفاده کنید.
  
  
• خطای برش: در نظر داشته باشید که ممکن است در حین برش، حاشیه بسیار کوچکی دور تا دور طرح ایجاد شود.
  
  

چرا این نکات مهم هستند؟

رعایت این نکات به شما کمک می‌کند تا طرح شما با بالاترین کیفیت چاپ شود و از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.

نکات تکمیلی:

• فایل‌های وکتور: در صورت امکان، از فایل‌های وکتور (مانند AI یا EPS) استفاده کنید. این فایل‌ها کیفیت خود را در هر اندازه‌ای حفظ می‌کنند.
  
  
• بررسی نهایی فایل: قبل از ارسال فایل نهایی، آن را به دقت بررسی کنید تا از صحت املایی، گرامری و طراحی آن اطمینان حاصل کنید.
  
  
• مشاوره: در صورت نیاز به مشاوره بیشتر، با کارشناسان ما تماس بگیرید.
  
  

با رعایت این نکات، می‌توانید از نتیجه نهایی چاپ خود مطمئن باشید.

زمان تحویل سفارشات شما

می‌دانیم که زمان برای شما بسیار مهم است. به همین دلیل، ما در کافه چاپ تلاش می‌کنیم تا سفارشات شما در سریع‌ترین زمان ممکن آماده و تحویل شود.

چگونه زمان تحویل سفارشات محاسبه می‌شود؟

• روزهای کاری: زمان تحویل سفارشات بر اساس روزهای کاری چاپخانه محاسبه می‌شود. شنبه تا یکشنبه یک روز کاری محسوب می‌شود و تعطیلات رسمی نیز در محاسبه زمان تحویل لحاظ نمی‌شود.
  
  
• محصولات فوری: برای برخی محصولات پرکاربرد، امکان تحویل فوری (در برخی موارد حتی در همان روز) وجود دارد.
  
  
• ساعت ثبت سفارش: سفارش‌هایی که بعد از ساعت 17 ثبت شوند، از روز کاری بعد پردازش خواهند شد.
  
  
• سفارشات یک روزه: سفارشات یک روزه در صورتی که قبل از ساعت 11 صبح ثبت شوند، روز بعد آماده تحویل هستند.
  
  
• سفارشات دیجیتال و لارج فرمت: این نوع سفارشات معمولاً بین ساعت 18 تا 19 آماده تحویل هستند. برای تحویل فوری این سفارشات، باید قبل از ساعت 13 ثبت سفارش شود.
  
  
• ارسال به شهرستان: برای سفارشاتی که به شهرستان ارسال می‌شوند، زمان تحویل به عوامل مختلفی مانند فاصله، نوع باربری و ... بستگی دارد.
  
  

نکات مهم:

• پیگیری سفارش: شما می‌توانید از طریق پنل کاربری خود، مراحل انجام سفارش را پیگیری کنید.
  
  
• پیامک اطلاع‌رسانی: به محض آماده شدن سفارش، پیامکی برای شما ارسال می‌شود.
  
  
• سرچسب: اضافه کردن سرچسب به سفارشاتی مانند سربرگ، تراکت و ... یک روز کاری به زمان تحویل اضافه می‌کند.
  
  

جدول زمان‌بندی تقریبی تحویل سفارشات:

توجه: زمان‌های ذکر شده تقریبی هستند و ممکن است بسته به حجم کار و عوامل دیگر تغییر کنند.

برای اطلاع دقیق از زمان تحویل سفارش خود، لطفا با کارشناسان ما تماس بگیرید.